Thursday, March 10, 2011

Начало работы. Первые успехи и разочарования.

Итак, ресурс сделан, все части соединены в единое целое, все протестировано отлажено, работает правильно и так как планировалось. Схематично движение всех запросов и денежных средств можно посмотреть здесь.
Теперь оставалось только крикнуть «ура» и броситься покорять просторы интернета. Ага, сейчас…))
Как многие из читающих, думаю, знают, сразу возникает вопрос раскрутки ресурса. В нашем случае ситуация усугублялась еще и тем, что нам нужны не просто посетители, эти посетители должны стать плательщиками, чтобы наши усилия и наше существование вообще были оправданы.
Разумеется, сайт был зарегистрирован в каталогах, в поисковиках, но как мы все знаем, это не панацея. Поэтому еще на этапе создания ресурса было решено опробовать баннерную рекламу. Были отобраны рекламные площадки, удовлетворяющие нас по цене и количеству посетителей, изучены их предложения, рекламные места и т.д. С того и начали. Тут ждало первое разочарование – в день через баннер было 2-3 захода, а уж чтобы посетитель стал плательщиком, даже речи не шло. Поэтому было решено это баловство прекратить и думать…
Думы привели к тому, что были выбраны менее затратные и более простые способы раскрутки:
- контекстная реклама;
- покупка ссылок;
- сообщества;
- блоги;
- статьи.
Контекст…мы пользовались сервисом Googla. Аккаунт создан, деньги уплочены, ключевые слова заданы. Трафик пошел, пошли и какие-то оплаты. Но нельзя сказать, чтобы это было ох и ах в единицу времени. Поэтому, можно сказать, что это было разочарование номер два.
Покупка ссылок. Ну купили, ну разместили, особого притока посетителей не наблюдалось. Поэтому, эта мера если только для ТИЦ и PR (если я в чем-то ошибаюсь, люди знающие могут меня поправить).
Сообщества. На сообщества возлагалась роль быть источником сарафанного радио. Были сделаны сообщества на мэйл ру и на одноклассниках. Одноклассники оказались более вялотекущими, мэйл оказался более предпочтительным. Трафик есть, причем не только из сообщества, а из аккаунтов пользователей, значит так или иначе, сообщество со своей ролью справляется.
Блоги. Прежде всего надежды, конечно, возлагались на жж, что прямо говоря оправдывается. Разумеется, у этого блога есть зеркала, например LiveInternet, Я.Ру, MySpace, Blogger. Насколько будут эффективны зеркала, насколько они помогут раскрутке…не знаю.
Статьи. Не возьмусь оценить действенность, т.к. статьями занялись только сейчас, некоторые уже опубликованы, например, здесь, и даже есть трафик. Более объективную оценку дам потом.
Если кто-то пожелает высказать свое мнение об описанных способах и их эффективности – добро пожаловать. А если кто-то предложит еще способы – тем более добро пожаловать.
Но самое главное я оставил на потом. Раскрутка, ТИЦ, PR…это конечно хорошо и вроде как нужно. И Яндекс с Гуглом по определенным запросам выдают нас на первой или первых страницах. Но самым правильным для развития нашего ресурса оказалось другое. Мы подумали, что раз уж мы работаем через КИВИ, а соответственно принимаем платежи в пользу тех операторов (провайдеров), с которыми работает КИВИ, значит надо выходить на этих провайдеров и рассказывать о себе. Зачем нам самим гоняться за пользователями, если все они сосредоточены у наших провайдеров? Надо просто выйти на провайдера, а он сам расскажет о нас! С того момента и началась работа по общению с провайдерами, многие из которых с удовольствием анонсируют наши услуги и, стоит, отметить, именно этот ход принес наиболее ощутимые результаты. Ежемесячно обороты растут в 2-3 раза (нам всего несколько месяцев), ежедневно регистрируются новые пользователи. В ближайшее время планируем запустить партнерскую программу, поэтому интересующиеся уже могут оставлять свои координаты (info@pay-web.ru). Pay-Web, в-принципе, открыт для любых предложений и форм сотрудничества, не стесняйтесь, пишите…

Wednesday, March 2, 2011

Дизайнеры и программисты. Поиск, боль, смех и результат.

Разумеется, установление договорных отношений с КИВИ и с интернет-эквайером, не решает всех вопросов и не делает нас платежным сервисом. Для этого необходимо все это облечь в форму интернет ресурса.
Поиск соответствующих специалистов начался среди своих. Даже были встречи, постановка ТЗ одному весьма молодому (хотя для нас это не критерий) специалисту. Но кроме слов "могу, сделаю и т.д." он ничего не смог. Более того, он просто пропал. Он не выходил на связь ни по одному каналу. В какой-то момент на его телефоне ответил его коллега-партнер и полным трагизма голосом сообщил, что с тем первым случилось страшное...ему сломали челюсть и он, бедняга, страдает лежа в больнице и не может говорить по телефону. Как же сомнительтно и неправдоподобно все это звучало))) В-общем, то, что нам не по пути уже было понятно, но и просто закрывать глаза на откровенное вранье не хотелось. Поэтому страдающему в больнице был сделан звонок с другого телефона, другим человеком под видом клиента, которому нужно сделать сайт...и о, чудо! он заговорил. Более того, он не просто заговорил, но оказывается и на встречи ездит (обсуждать заказ). Потом он долго извинялся, преподнеся все как...стыд. Ну, стыдно было ему признаться, что наш заказ силами его команды невыполним. Поэтому и был разыгран этот цирк-шапито. Ну, да ладно...
Далее мы разместили заказ на одном из фрилансерских ресурсов, откуда весьма быстро и пришел отзыв. Вполне себе серьезный молодой человек на встрече все внимательно выслушал, записал задачи, гордо поведал про свои чудо-возможности, замечательный сервак и...тоже пропал, слился, исчез. И опять-таки, только от его коллеги мы узнали, что они тоже не в состоянии реализовать все то, что требуется. Хорошо хоть в этот раз обошлось без клоунады со сломанными частями тела, а то я уже устал бы смеяться.
Крайний отзыв, пришел от специалиста, который, забегая вперед скажу, с нами и по сей день и работой его команды мы весьма себе довольны. С его (их) работами можно ознакомиться здесь. Если кому требуются подобного рода услуги - рекомендую. Причем следует отметить, что до нас подобных проектов у него не было, а это не сайт-визитку сделать. Здесь и сам дизайн, и верстка, и программирование (причем увязать все надо было с двумя разными контрагентами - эквайер и КИВИ), в дальнейшем было множество ручных правок и проч., и проч.
В-общем, ребята справились со всеми первоначальными задачами и требованиями. А когда стало понятно, что на постоянной основе требуются и будут требоваться всякого рода доделки-переделки, добавления-удаления, оговорили с ними условия постоянного сотрудничества. В результате этого сотрудничества мы имеем рабочий, постоянно изменяемый, дополняемый платежный сервис.

Продолжение следует...